B2Bauer s. r. o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, IČO 57140162, DIČ 2122583067. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: invok@b2bauer.com. Zodpovedná osoba (DPO) nie je určená, pretože to právne predpisy pri našej činnosti nevyžadujú.
| Účel | Údaje | Právny základ (GDPR) | Doba uchovania |
|---|---|---|---|
| Registrácia a vedenie účtu klienta, poskytovanie služby | obchodné meno, IČO, DIČ, adresa, krajina; meno, e-mail a telefón osoby, ktorá účet zakladá, a používateľov; heslo (len ako odtlačok); rola; nastavenie dvojfaktorového overenia | čl. 6 ods. 1 písm. b) — zmluva | počas trvania zmluvy; potom podľa čl. IX Zmluvy o spracúvaní osobných údajov |
| Dôkaz o akceptácii VOP, DPA a týchto zásad | e-mail, čas, verzia dokumentu, IP adresa, prehliadač | čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) — preukázanie súhlasu so zmluvnými dokumentmi | počas trvania zmluvy; potom spolu s údajmi účtu |
| Bezpečnosť a záznam úkonov v účte | IP adresa, prehliadač, čas prihlásenia, neúspešné pokusy o prihlásenie, záznamy o úkonoch | čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem na bezpečnosti | počas trvania zmluvy; potom spolu s údajmi účtu |
| Platby a fakturácia za službu | fakturačné údaje, objednávky, údaje o platbe (pri karte spracúva údaje karty priamo Stripe — číslo karty nevidíme) | čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) — zmluva, účtovné a daňové predpisy | účtovné doklady 10 rokov |
| Podpora a komunikácia | obsah tiketov podpory a e-mailov, kontaktné údaje | čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) | počas trvania zmluvy; potom spolu s údajmi účtu |
| Systémové e-maily (registrácia, obnova hesla, upozornenia) | e-mail, meno | čl. 6 ods. 1 písm. b) | počas trvania zmluvy |
| Dopyty (e-mail, telefón) a obchodná komunikácia | meno, e-mail, telefón, firma, obsah správy | čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) | do vybavenia; pri uzavretí zmluvy počas jej trvania |
| Meranie návštevnosti webu (Google Analytics 4) | anonymizovaná IP adresa, údaje o zariadení a prehliadaní webu | čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas cez cookie lištu | podľa Zásad cookies; do odvolania súhlasu |
Údaje v zálohách zanikajú uplynutím doby uchovania záloh (najdlhšie 13 mesiacov). Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
| Subjekt | Účel | Prenos mimo EÚ |
|---|---|---|
| Websupport, s. r. o. | server služby a webu, uloženie údajov a záloh, systémové e-maily | nie (Slovensko) |
| Backblaze, Inc. | záložné kópie mimo servera (šifrované úložisko) | údaje uložené v EÚ (Holandsko); poskytovateľ z USA — štandardné zmluvné doložky |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | platba kartou za predplatné | možný — štandardné zmluvné doložky / EU–US Data Privacy Framework |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Analytics 4 na webe (len so súhlasom) | možný — EU–US Data Privacy Framework / štandardné zmluvné doložky |
Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich marketing. Orgánom verejnej moci ich poskytneme len vtedy, ak to ukladá zákon.
Web a aplikácia používajú nevyhnutné úložisko prehliadača (prihlásenie, jazyk, voľba cookies). Analytické cookies Google Analytics sa načítajú až po kliknutí na „Prijať všetky“. Podrobnosti sú v Zásadách používania cookies.
Žiadosti posielajte na invok@b2bauer.com. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.
Údaje potrebné na registráciu a fakturáciu sú nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy; bez nich službu nemôžeme poskytnúť. Súhlas s analytickými cookies je dobrovoľný.
Hlavný server je na Slovensku a zálohy v EÚ. K prenosu mimo EÚ môže dôjsť len pri poskytovateľoch uvedených v bode 3, a to na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie alebo rámca EU–US Data Privacy Framework.
Údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami — šifrovaným spojením, uložením hesiel len ako odtlačku, dvojfaktorovým overením, oddelením údajov klientov, záznamom úkonov a overovanými zálohami. Prehľad opatrení je v Prílohe č. 2 Zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Údaje vodičov, kuriérov a uchádzačov, ktoré flotily (naši klienti) vedú v službe InvoK — vrátane údajov a dokladov z registračných formulárov — spracúva príslušná flotila ako prevádzkovateľ. My vystupujeme ako sprostredkovateľ podľa Zmluvy o spracúvaní osobných údajov a údaje spracúvame len podľa pokynov flotily. Informácie o spracúvaní a uplatnenie práv zabezpečuje flotila; jej identifikácia je uvedená v registračnom formulári. Ak nám takúto žiadosť pošlete, do 3 pracovných dní ju postúpime príslušnej flotile.
Zásady priebežne aktualizujeme. Platná verzia je vždy na tejto stránke s číslom verzie a dátumom účinnosti; o podstatných zmenách informujeme klientov e-mailom alebo v službe.